1.Ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг(за потреби).
2.Допомога в оформленні або відновленні документів.
3.Сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, органами, закладами, установами тощо.
4.Допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв’язків.
5.Сприяння в реєстрації місця проживання або перебування.