1.Допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх розв’язання.
2.Залучення отримувача соціальної послуги до вирішення власних проблем, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації та допомогу в його реалізації.
3.Надання інформації з питань соціального захисту населення.
4.Представлення інтересів.
5.Надання психологічної допомоги.
6.Корегування психологічного стану та поведінки в повсякденному житті.
7.Сприяння навчанню, формуванню та розвитку соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції.
8.Участь в організації та діяльності груп самодопомоги.
9.Допомогу в зміцненні/відновленні родинних і суспільно корисних зв’язків.
10.Сприяння в отриманні правової допомоги.
11.Сприяння в отриманні інших соціальних послуг відповідно до виявлених потреб.
12.Сприяння у працевлаштуванні (у тому числі у проведенні експертизи потенційних професійних здібностей, професійної орієнтації.